Banco Central altera instrução sobre obrigatoriedade de armazenamento de informações das avaliações da qualidade do atendimento prestado pelo componente organizacional de ouvidoria a clientes e usuários.

Resolução BCB n° 4.860, de 23/10/20, que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil.   A íntegra da reolução pode ser consultada abaixo Resolução-CMN-n-4.860.pdf

A resolução Conjunta nº 3, de 24/06/21, do CMN e BC, alterou a Resolução Conjunta nº 1, de 4 de maio de 2020, que dispõe sobre a implementação do Sistema Financeiro Aberto (Open Banking). Confira a íntegra da Resolução no link abaixo: Resolucao Conjunta n 3 de 24_6_2021  

Por meio da Resolução nº 4.953, de 30/09/21, o CMN revoga a Resolução nº 4.786, de 23 de março de 2020, que autoriza o Banco Central do Brasil a conceder operações de empréstimo por meio de Linha Temporária Especial de Liquidez, e a Resolução nº 4.795, de 2 de abril de 2020, que autoriza o […]