ANCORD lança novo Curso para Certificação de profissionais de Ouvidoria

ANCORD lança novo Curso para Certificação de profissionais de Ouvidoria

A ANCORD acaba de lançar mais um Curso para Certificação e Capacitação de Ouvidores e profissionais de relacionamento com o cliente.

O Curso visa capacitar e certificar integrantes de Ouvidoria, conforme Resolução do BCB nº 4.433/15, bem como demais colaboradores, funcionários e prestadores de serviços que desempenhem atividades ligadas ao relacionamento com clientes e usuários, conforme Artigo 4º – item V da Resolução nº 4.539/16.

Agende-se: 13/06/2019, das 9h às 18h, na ANCORD – Rua Libero Badaró, 425 – 8º andar – Centro – São Paulo

Clique aqui e saiba mais 

NOTÍCIAS RELACIONADAS

ANCORD realiza curso e certificação para ouvidoria financeira

Aulas online acontecem a partir do dia 20 de abril; inscrições já estão abertas Profissionais em busca de certificação para atuarem como ouvidores financeiros têm nova oportunidade no mês de abril. A ANCORD (Associação Nacional das Corretoras e Distribuidoras de Títulos e Valores Mobiliários, Câmbio e Mercadorias), em parceria com a ADEFISCO – Academia de […]

ANCORD lança Curso à Distância sobre Tesouro Direto

ANCORD lança Curso à Distância sobre Tesouro Direto Aulas on-line oferecem todo o conteúdo necessário para entender tudo sobre títulos públicos De forma didática e prática, o Curso EAD Tesouro Direto da ANCORD, mostra todos os conceitos e aspectos operacionais dos títulos públicos federais, emitidos pelo Tesouro Nacional. Explora as questões relativas à metodologia de cálculo do preço nas […]

APIMEC lança CURSO OFICINA PRÁTICA EM EXCEL DE VALUATION (FCFF)

Com o objetivo de oferecer ferramentas teóricas e  práticas para o desenvolvimento de Avaliação Completa de Uma Empresa de Capital Aberto pelo método do desconto de fluxo de caixa livre da firma, a APIMEC realizará o Curso Oficina Prática em Excel Valuation. Março e abril de 2022. Datas: 05, 12, 19, 26/03, 02, 09 e 30/04/2022 […]